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登録メールアドレスについて

自動送信メールや注文確認メールを受信できるよう、事前に設定をお願いします。

・docomo.ne.jp(ドコモ)
・ezweb.ne.jp(au)
・softbank.ne.jp(softbank)
また、上記のようなキャリアメールで登録いただくと、自動送信メールが届かないケースがあります。

おそらく、PCから送信されておりメール内容にURLなどが入っている影響で
セキュリティの面から受信をブロックされているものと思われます。
事前にメール設定で「PCメールの受信拒否」を解除などして対処をお願いします。
GmailやYahooメールなどのアドレスがありましたら、そちらで登録いただけますと幸いです。

購入後、メールが届かない場合にはお手数ですが問い合わせにて確認ください。
お問い合わせフォーム

会員ランクについて

当店では会員登録いただいたお客様向けに、4つの会員ランクをご用意しております。

◆レギュラー

会員登録を行っていただくと自動的にレギュラーになります。
「レギュラー」は会員ランクとして表示されません。

ポイント率は100円につき1ポイント(1%)です。

◆ブロンズ

以下のいずれかに当てはまる場合はブロンズランクになります。
・累計20,000円以上のお買い物
・物々交換便を利用したことがある
・送料無料キャンペーンを利用したことがある

ポイント率は100円につき2ポイント(2%)です。

◆シルバー

以下の条件に当てはまる場合はシルバーランクになります。
・累計50,000円以上のお買い物

ポイント率は100円につき3ポイント(3%)です。

◆ゴールド

以下の条件に当てはまる場合はゴールドランクになります。
・累計100,000円以上のお買い物

ポイント率は100円につき4ポイント(4%)です。

会員ランクの確認方法

ログイン後、ページ下部の「マイアカウント」の項目から確認できます。
「当店のポイント 使用可能ポイント数」という項目の上が会員ランクです。

また、ログインしてショップングカート画面へ行ったときのページ左上(名前の下)でも確認できます。

どちらの確認方法でも、レギュラー会員の場合は会員ランクの項目が表示されません。

会員ランクの更新について

会員ランクの更新は早ければご注文を受けてすぐ、遅いと3週間くらい後になります。
現状、手作業で更新作業をしなくてはならず非常に手間がかかるため、お許しくださいませ。
もし条件を満たしたうえで会員ランクが上がらない場合は、お手数ですがお問い合わせください。

今の段階では、一度上がった会員ランクは下がりませんが、今後の変更で下がるようになる可能性があります。
会員ランク機能については、機能のアップデートが今後もあるため、試行錯誤しながら調整をしてまいります。
仕様変更する可能性も十分にありますのでご理解の程よろしくお願いいたします。

配送方法やお支払い方法・送料について

こちら からご確認ください